نارضایتی و شکایت کاربران از آخرین به روزرسانی ویندوز 10 - فروشگاه کامپیوتر

به گزارش فروشگاه کامپیوتر، به روزرسانی اخیر مایکروسافت به منظور برطرف اشتباه چاپگر های برچسب گذاری شده به وسیله ویندوز بود، اما به نظر می رسد مسائل جدیدی را ایجاد نموده است.

به نظر می رسد که ویندوز 10 از ایده چاپ فیزیکی متنفر است؛ کاربران گزارش داده اند که آخرین به روزرسانی اتوماتیک ویندوز 10 برند های چاپگر خاصی را از بین برده است، در حالی که بعضی دیگر ادعا می نمایند که این به روزرسانی باعث ایجاد مسائل بیشتر در خصوص آیکون های دسکتاپ جوابگو یا مسائل File Explorer، نوار وظیفه و Task Manager شده است.

WindowsLatest برای اولین بار فهرست بلندبالایی از کاربران Reddit را مشاهده کرد که گفتند به روزرسانی KB 5025221 که بیش از یک هفته پیش منتشر شد با اسکنر اسناد چاپگر آن ها تداخل داشت.

صفحه KB 5025221 در حال حاضر هیچ یک از مسائلی که کاربران به به روزرسانی نسبت می دهند را نشان نمی دهد. این به روزسانی قرار بود که ویندوز را که به اشتباه چاپگر های USB را به عنوان دستگاه های چند رسانه ای برچسب گذاری نموده بود، رفع کند، اما به نظر می رسد که باعث ایجاد مسائل بیشتر در بعضی از مارک های دیگر شده است.

کاربران در تالار های گفت وگوی خود ویندوز ذکر کردند که تا زمانی که آخرین به روزرسانی ها در رایانه شخصی آن ها فعال باشد، چاپگر در دستگاه های متصل نشان داده نمی گردد. چاپگر Brother تا زمانی که رایانه آن ها به روزرسانی را به طور اتوماتیک نصب نمی کرد، کار می کرد، اگرچه آن ها اعلام کردند که با حذف کامل و بارگیری مجدد درایور های چاپگر پیروز به کار کردن آن شدند.

این یک فرآیند وقت گیر و کمتر ایده آل است، اگرچه ممکن است بهتر از حذف آخرین بروزرسانی ویندوز باشد، زیرا با این کار آخرین به روز رسانی امنیتی نیز بی فایده خواهد بود.

به غیر از چاپگرها، بعضی از کاربران نیز مسائلی را در نصب به روزرسانی گزارش نموده اند. WindowsCentral بعلاوه اشاره نمود که این به روز رسانی دارای بعضی گزارش های اضافی از مسائل برنامه Windows Security، آیکون های دسکتاپ جوابگو نبوده و مسائل File Explorer است.

در سال 2021، کاربران گزارش دادند که ویندوز 10 هنگام ارسال فرمان به چاپگر های خاص به وسیله مارک هایی مانند Kyocera، Ricoh و Zebra از کار می افتد. زمانی که ویندوز تشخیص دهد که درایور های سخت افزاری ناسازگاری نصب شده است، کد CRITICAL CIRESS DIED ظاهر می گردد.

این مسائل چاپگر مدرن به نظر نامرتبط هستند و مشکل بسیار کمتری دارند. امیدواریم که مایکروسافت بتواند اطلاعات بیشتری در خصوص مشکل و اینکه آیا به زودی راه حلی ارائه می گردد، ارائه دهد.

منبع: باشگاه فروشگاه کامپیوتر